У Канаді й США вже подано колективні позови, а розлючені покупці вимагають справедливості. Якщо звинувачення підтвердяться, Apple доведеться розщедритись на чималі виплати.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЩо сталося: iPhone 16 та обіцянки, яких не існує
Компанію Apple звинувачують у навмисному введенні в оману під час запуску iPhone 16 у вересні 2024 року. Ключова претензія — штучний інтелект, який рекламували як головну нову функцію, фактично не був готовий на момент релізу.
Зокрема, у позові зазначено, що «Apple Intelligence», зокрема вдосконалений голосовий помічник Siri, не працює й досі. Багато з обіцяного так і не реалізовано навіть через кілька місяців після запуску пристрою.
Позови з Канади й США: Apple "знала, але все одно запустила"
Юристка та тікток-блогерка Angela (@thelawyerangela) пояснила ситуацію у відео, яке швидко стало вірусним:
«Apple розгорнула масштабну рекламну кампанію, обіцяючи революційні AI-функції. Мільйони людей оновили свої телефони саме через ці обіцянки, але в результаті виявилося, що цих функцій не існує, і не буде ще довго», — заявила вона.
У другому позові, поданому в Каліфорнії, прямо сказано: Apple знала, що технології ще не готові, але навмисно вела агресивну рекламу.
Що каже Apple: перестановки в команді — та пізніші обіцянки
Після хвилі критики компанія визнала затримку й передала розробку Siri від керівника AI-підрозділу Джона Джанандрії до керівника проєкту Vision Pro Майка Роквелла. Але навіть це не переконало аналітиків.
«Apple має зрозуміти, що сталося. Це не просто перестановки в команді. Це типовий приклад: пообіцяли багато — зробили мало», — наголосив технологічний аналітик Майкл Гартенберг у коментарі для New York Times.
Користувачі розлючені: "AI — це жарт"
У TikTok і соцмережах активно обговорюють ситуацію. Один із користувачів пише:
«Я перейшов із iPhone 11 на 16 і дуже розчарований. Постійні збої, штучний інтелект — це просто жарт. 11 працює краще».
Інші вже шукають, де можна подати заявку на компенсацію.
Що далі: чи отримаємо компенсацію
Хоча Apple поки не коментує позови офіційно, якщо суд визнає провину компанії, мільйони користувачів можуть претендувати на компенсацію. Особливо ті, хто купив iPhone 16 саме через обіцяні AI-функції, яких досі немає.
Скандал лише набирає обертів. А користувачам варто тримати руку на пульсі — ймовірно, скоро з’являться офіційні форми подання заявок на участь у колективному позові.
