Один из трех крупнейших украинских мобильных операторов, компания Vodafone, которая пользуется популярностью среди жителей практических всех областей нашей страны, продолжает преподносить неприятные "сюрпризы" своим абонентам.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяНа этот раз украинец рассказал, что оператор не смог перенести платные подписки на другой мобильный номер абонента, но в итоге абоненту пришлось переплачивать, а также не удалось дождаться конкретно "переноса" мобильного номера.
Об этом стало известно благодаря новому сообщению недовольного абонента оператора Vodafone на портале Otzivua.
"Решил перенести номер, потому что есть безлим на youtube и soundcloud. Столкнулся с кучей проблем. 1. Мне продали стартовый за 150 (хотя пакет услуг стоит 140 хи скидкой). После подключения пакета на 4 недели - 1 грн осталась на счету. 2. Служебные смс не все доходят. Youtube premium подключить не удалось. 3. Дату переноса номера консультант мне не сказал.
На мой вопрос относительно даты и времени переноса ответил "когда связь исчезнет". Ее пришлось уточнять после двух звонков в контакт центр. Интернет работает. Звонки тоже. Но обслуживание желает лучшего. Надо тщательнее относиться к персоналу. Есть люди, которые обучают. К ним много вопросов!!!", — рассказал недовольный абонент Vodafone.
Напомним, такой щедрости абоненты еще не видели: Lifecell приготовил настоящий сюрприз для украинцев.
Ранее сообщалось, "Просто продублировали...": абоненты Vodafone заметили, что их номера отдали другим людям.