"Дія" з ШІ всередині, чат-бот Наталка: Україна теж прокачує розумні технології

Міністерство цифрової трансформації активно впроваджує штучний інтелект у держпослуги. Деякі рішення вже працюють, інші – на підході.

Про п'ять цікавих розробок розповів міністр Михайло Федоров у Telegram.

1. Чатбот "Наталка" – ШІ-помічник для бізнесу

Цей чат вже консультує компанії з інтеграції послуг "Дії". Він опрацьовує базові запити, допомагає вибрати сценарій, а потім підключає живого фахівця. За 5 місяців "Наталка" опрацювала понад 2300 запитів та знизила навантаження на менеджерів на 30%.

2. ШІ-ассистент на портале "Дія"

Незабаром у "Дії" з'явиться ШІ-помічник, який підкаже, які послуги підходять під конкретну ситуацію та відповість на популярні питання.

3. ШІ для пошуку співробітників

Цей інструмент допомагає формулювати чіткі та креативні описи вакансій. Тепер можна швидше знаходити потрібних спеціалістів та робити оголошення більш привабливими.

4. ШІ-аналіз законів

Мінцифри тестує систему, що допомагає юристам розбирати нормативні акти. Вже зараз 35% документів проходять обробку за 72 години.

5. Автоаналіз та переклад європейського законодавства

ШІ порівнює закони ЄС з українськими, прискорюючи процес адаптації законодавства до європейських норм.

Федоров підкреслив, що ШІ робить держпослуги швидше та зручніше, а із запуском національної мовної моделі (LLM) таких інструментів стане ще більше.

Нагадаємо, ШІ передбачив рак грудей за роки до діагнозу: революційне відкриття вчених

Раніше ми писали, що в Україні з'явився додаток для собачників: шанс знайти друзів ще є

Крім того, Знай.ua повідомляв, ШІ подовжить життя вдвічі вже в найближчі 10 років? Чи зробить людство перший крок до безсмертя